Top Service, super nette Mitarbeiter und stehts immer Hilfsbereit.
Meine Frau war mit ihrem Auto beim Bremsflssigkeitswechsel. Terminvereinbarung unkompliziert und Fahrzeug Annahme ging wohl recht flott und unkompliziert. Preislich hat es auch gepasst. Bremsflssigkeitswechsel fr einen Hyundai I 20 knapp 100 .Ihr wurde der Fahrzeugschein nicht mehr ausgehndigt, was sie auf der Heimfahrt gemerkt hat. Sie rief im Autohaus an und fragte ob er noch da sein. Man teilte ihr mit, dass er wohl aus der Arbeitsmappe heraus gefallen wre. Sie knne ihn abholen. Auf Ihre Frage ob er per Einschreiben zugeschickt werden kann, entgegnete man ihr dass das nur als Brief geht nicht als Einschreiben. Ich finde es merkwrdig, Dokumente unversichert dem Kunden zu schicken, zumal das Verschulden nicht bei uns lag. Da bietet man einer Frau die mit zwei Suglingen im Autohaus war an, dass sie umdrehen soll und doch das Teil abholen oder unversichert zu schicken. Also ging ich frher aus der Arbeit, fuhr einen Umweg und holte den Fahrzeugschein im Autohaus nach 1 Stunde Stau wegen eines Unfalls ab.Hier teilte man dann mit, dass der Fahrzeugschein im Autohaus lag, er wre wohl aus der Mappe raus gefallen. Keine Entschuldigung kein gar nix! Auf die Frage warum nicht versichert versendet wird, entgegnete mir eine blonde Dame an der Annahme Anweisung von der Geschftsleitung, daraufhin drehte sie sich um und verlie den Raum. Ich stand da wie ein Idiot.Schade, ich wre auf der Suche nach einem neuen Autohaus gewesen, in dem der Kunde noch etwas wert ist. Aber es gibt ja noch andere Autohuser.
Ganz nettes, freundliches und kompetentes Team. gerne weiterempfehlen!
Vielen Dank fr den tollen Service. Wurde sehr kompetent und freundlich beraten.
War heute mit meine Fiat zum Service. Super geklappt alles. Absolute Weiterempfehlung.
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